发现市容不整洁 一条微信全解决-吉林澳门十大网上博彩官网网 - 澳门十大网上博彩官网

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作者:潘文硕、奚畅波    编辑:奚畅波    来源:本网采集    2018-04-13 15:31

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居民发现市容不整洁,发条微信就能快速解决。近日,记者了解到,澳门博彩在线娱乐市二道区市容环卫局推出的“二道城市管理”微信公众平台正在试运行,受到了居民们的热烈欢迎。

11号下午,记者来到二道区市容环卫局发现,“二道城市管理”微信公众平台是二道区数字化城市管理系统的组成部分,市民可以在微信公众平台的“微投诉”栏目里投诉区内的市容环境问题,除了文字描述外,投诉区域还有添加图片和自动识别位置等功能,使用起来非常方便。一般的市容环境问题4个小时之内就可以解决。

二道区市容环卫局信息科科长段晓磊说:“我们收到市民通过微信平台上传的案件,这个案件就直接进去我们的数字化系统里来,这个由咱们的工作人员按照辖区以及职能下派到具体工作人员的手机APP,整个案件的流转过程,包括逐级反馈都是由系统进行和记录,然后每个案件有它规定的时限。然后市民可以通过微信公众平台的查阅功能对这个案件的办理过程进行监督,以及对反馈的结果进行打评。”

据了解,二道区市容环卫局下辖九个执法中队,每个中队每天都要受理居民投诉的市容案件几十件,这意味着每天都要将执法结果反馈几十次。

二道区市容环卫局东站执法中队队长申雷:“我们接到局里微信平台市民的投诉,我们第一时间赶到现场进行处理,处理之后进行拍照及时反馈到微信上,给市民一个非常好的反馈。”

除了微信公众平台,二道区的居民还可以通过“12345”和“12319”两部热线和“市民通APP”对市容环境问题进行投诉。


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